Сайт оценивают глазами, но работает он маршрутом: человек должен понять предложение, найти нужную страницу, открыть её с телефона, прочитать условия, довериться содержанию и без лишних шагов отправить заявку. Вебдизайн становится полезным тогда, когда визуальная оболочка поддерживает это движение, а не заменяет его.